Callcenter - Software und Branchenlösungen ...
Typische Funktionen für Callcenter Software: Funktionen des Adressen- und Kontaktmanagements Verwaltung der Adressen mit Ansprechpartnern Verwaltung zusätzlicher ansprechpartnerbezogener Daten (Telefon- und Fax-Nummern, E-Mail Adressen und Webseiten, Qualifikationen, etc.)
